Tìm kiếm trợ giúp

Hệ thống WIKI gồm các bài hướng dẫn sử dụng dịch vụ của Ngôi Sao Số và các mẹo xử lý những vấn đề phổ biến. Mỗi bài viết được gán với "một con số". Nếu nhân viên kỹ thuật cung cấp cho bạn một con số, bạn chỉ cần nhập vào ô tìm kiếm bên dưới và bài hướng dẫn sẽ hiện ra.

Hướng dẫn mở phiếu hỗ trợ trên hệ thống id.ngoisaoso.vn

Hướng dẫn mở phiếu hỗ trợ trên hệ thống id.ngoisaoso.vn

Bước 1: Truy cập vào trang web id.ngoisaoso.vn

Bước 2: Nhập email và mật khẩu đã đăng ký hoặc được cung cấp trước đó khi bạn đăng ký dịch vụ.

Bước 3: Bấm menu Hỗ trợ / Tạo phiếu hỗ trợ.

Bước 4: Chọn phòng ban cần hỗ trợ

Bước 5: Nhập nội dung cần hỗ trợ, sau đó nhập mã xác nhận và bấm gởi hỗ trợ.

huong dan mo phieu ho tro tren he thong id ngoisaoso vn 3
Bạn sẽ nhận được email thông báo các hỗ trợ khi có phản hồi từ các phòng ban của Ngôi Sao Số.
 

Tổng số điểm của bài viết là: 1 trong 1 đánh giá

Xếp hạng: 1 - 1 phiếu bầu
Click để đánh giá bài viết
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây