Về nguyên tắc thì khi thuê server chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về điều kiện hạ tầng để máy chủ của bạn hoạt động ổn định, còn bạn phải tự quản lý dữ liệu và bảo mật cho server.
Tuy nhiên khi xảy ra ddos chúng tôi cũng sẽ cố gắng hỗ trợ bạn tối đa với kinh nghiệm và kiến thức của mình để khắc phục sự cố. Với nạn tấn công ddos nếu có đủ bằng chứng chúng ta có thể đưa những kẻ vi phạm ra tòa.