Sau khi mua dịch vụ email doanh nghiệp tại Ngôi Sao Số. Để hệ thống email hoạt động, bước đầu tiên bạn cần làm là: Truy cập vào khu vực quản lý DNS của tên miền để cấu hình các bản ghi email.

Lưu ý: Nếu bạn mua tên miền tại Ngôi Sao Số, truy cập vào hệ thống id.ngoisaoso.vn, chọn tên miền cần cấu hình. Nếu bạn mua tên miền ở các nhà cung cấp tên miền khác, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp tên miền để được hướng dẫn.

BƯỚC 1. Cấu hình bản ghi cho tên miền

1.1. Trỏ bản ghi MX (bắt buộc)

Mục đích: Bản ghi MX là nơi máy chủ sẽ nhận và gởi email, các bản ghi này là quan trọng nhất với 1 địa chỉ email.

Bước đầu tiên trong việc định cấu hình email của bạn là cập nhật các bản ghi MX cho tên miền. Bạn nên xóa tất cả các bản ghi MX khác và sau đó thêm các bản ghi MX như bên dưới. Các bản ghi MX cho biết máy chủ nào sẽ nhận/gởi e-mail cho miền của bạn. Bạn thường có thể tìm thấy các bản ghi MX trong cùng bảng điều khiển bạn sử dụng để quản lý DNS của mình.

Tạo 2 bản ghi với giá trị như bên dưới (bắt buộc):

1.2. Tạo bản ghi CNAME (bắt buộc)

Mục đích: Giúp bạn sử dụng email trên trình duyệt với tên miền của bạn.

Tạo thêm 1 bản ghi với giá trị như bên dưới (bắt buộc):

1.3. Tạo bản ghi A cho Autodiscover và Autoconfig (bắt buộc)

Mục đích: Bản ghi autodiscover và utoconfig giúp hệ thống tự động phát hiện cấu hình email của bạn.

Để đơn giản hóa cấu hình của các ứng dụng khách email hiện đại như Outlook và Thunderbird, cũng như tất cả các thiết bị di động của bạn, giờ đây bạn có thể sử dụng các dịch vụ web Autodiscover & Autoconfig của chúng tôi để tự động định cấu hình các máy khách này. Bạn phải thêm hai bản ghi * A * trong DNS cho tên miền của mình:

autodiscover.tenmiencuaban.com -> 69.28.212.195
autoconfig.tenmiencuaban.com -> 69.28.212.195

Tạo thêm 2 bản ghi với giá trị như bên dưới (bắt buộc): 

Đừng quên thay đổi tenmiencuaban.com bằng tên miền của riêng bạn.

1.4. Bản ghi cho Mail Server (tùy chọn thêm, bạn có thể cấu hình khi phát sinh nhu cầu)

Bạn có thể tạo các bản ghi CNAME cho tên miền như bên dưới để khi cấu hình email cho các thiết bị, bạn sẽ sử dụng tên miền của mình thay vì tên miền của Ngôi Sao Số.

Lưu ý: Bản ghi Cname chỉ cần nhập tên bạn muốn và không bao gồm tên miền.

1.5. SPF Record

Bản ghi SPF là bản ghi TXT chỉ định danh sách các máy chủ được ủy quyền có thể gửi e-mail thay mặt cho một tên miền.
 

	Loại record	Giá trị
SPF	TXT	v=spf1 include:emailarray.com -all

1.6. DKIM Record (tùy chọn thêm, bạn có thể cấu hình khi phát sinh nhu cầu)

Nếu bạn muốn thiết lập DKIM cho tên miền của mình hãy tạo phiếu hỗ trợ yêu cầu bản ghi DKIM cho tên miền của bạn nếu bạn là người quản lý tên miền. Trường hợp tên miền đang đăng ký tại Ngôi Sao Số, chúng tớ sẽ hỗ trợ bạn cấu hình sẵn nhé.
 

Sau khi đã có bản ghi DKIM, bạn vào khu vực quản lý tên miền, tạo một bản ghi TXT và thêm các giá trị được cung cấp trong phiếu hỗ trợ tương tự như bảng bên dưới:

	Loại record	Giá trị
xxxxxx._domainkey	TXT	v=DKIM1;p=xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

BƯỚC 2. HƯỚNG DẪN TẠO VÀ QUẢN LÝ EMAIL

*LƯU Ý: Sau khi cấu hình bản ghi cho tên miền, bạn xem bài hướng dẫn sau để tạo tài khoản email:

Hướng dẫn tạo và quản lý email

BƯỚC 3. Cài đặt email trên thiết bị của bạn.

Chúc mừng bạn, đến đây coi như việc chính đã xong rồi đó, trước khi cấu hình, cần phải tạo tài khoản email đã, truy cập vào ID.ngoisaoso.vn để tạo tài khoản email hoặc xem hướng dẫn tạo tài khoản email

Để thêm email trên bất kỳ thiết bị nào, bạn cần nắm các thông số bên dưới:

Hướng dẫn thiết lập email trên các ứng dụng khác

Cài đặt email trên Mozilla Thunderbird

Cài đặt email trên Outlook

Cài đặt email trên iOS (iPhone, iPad)

Cài đặt email trên Android