Tìm kiếm trợ giúp

Chào mừng bạn đến với khu vực hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Ngôi Sao Số. Để biết được phiên bản đang sử dụng bạn truy cập vào khu vực quản trị trang web của bạn. Các website thực hiện sau ngày 1/1/2016 sẽ sử dụng phiên bản quản trị 2.0.


Hướng dẫn kỹ thuật trực tuyến: Trong trường hợp quý khách cần kỹ thuật hỗ trợ sử dụng website hoặc webhosting ... vui lòng cài đặt Ultraview (Tải về tại đây) trình điều khiển máy tính từ xa và nếu có thể, quý khách vui lòng cài đặt thêm Skype (Tải về tại đây) để chúng tôi tiện nói chuyện với quý khách.

Ngôi Sao Số network service có backup dữ liệu cho tôi không?

Đối với dịch vụ cho thuê máy chủ riêng thì khách hàng toàn quyền quản lý và chịu trách nhiệm về dữ liệu của mình, kể cả việc backup dữ liệu. Nếu khách hàng sử dụng dịch vụ quản trị máy chủ của Ngôi Sao Số thì chúng tôi sẽ thực hiện toàn bộ việc backup dữ liệu và chăm sóc máy chủ cho bạn.

Hướng dẫn mới cập nhật

Hướng dẫn khác

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây