Tìm kiếm trợ giúp

Chào mừng bạn đến với khu vực hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Ngôi Sao Số. Để biết được phiên bản đang sử dụng bạn truy cập vào khu vực quản trị trang web của bạn. Các website thực hiện sau ngày 1/1/2016 sẽ sử dụng phiên bản quản trị 2.0.


Hướng dẫn kỹ thuật trực tuyến: Trong trường hợp quý khách cần kỹ thuật hỗ trợ sử dụng website hoặc webhosting ... vui lòng cài đặt Ultraview (Tải về tại đây) trình điều khiển máy tính từ xa và nếu có thể, quý khách vui lòng cài đặt thêm Skype (Tải về tại đây) để chúng tôi tiện nói chuyện với quý khách.

Ngôi Sao Số có can thiệp được vào máy chủ của tôi không?

Với dịch vụ cho thuê máy chủ riêng chúng tôi không được phép và cũng không thể truy cập vào máy chủ mà không được sự cho phép của khách hàng. Chỉ khi được khách hàng yêu cầu nhân viên kỹ thuật của chúng tôi mới truy cập vào máy chủ để hỗ trợ khách hàng hoặc khắc phục các sự cố.

Hướng dẫn mới cập nhật

Hướng dẫn khác

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây