Tìm kiếm trợ giúp

Chào mừng bạn đến với khu vực hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Ngôi Sao Số. Để biết được phiên bản đang sử dụng bạn truy cập vào khu vực quản trị trang web của bạn. Các website thực hiện sau ngày 1/1/2016 sẽ sử dụng phiên bản quản trị 2.0.


Hướng dẫn kỹ thuật trực tuyến: Trong trường hợp quý khách cần kỹ thuật hỗ trợ sử dụng website hoặc webhosting ... vui lòng cài đặt Ultraview (Tải về tại đây) trình điều khiển máy tính từ xa và nếu có thể, quý khách vui lòng cài đặt thêm Skype (Tải về tại đây) để chúng tôi tiện nói chuyện với quý khách.

[Sản phẩm] Đơn đặt hàng

Cho phép kiểm tra tất cả các đơn đặt hàng của khách hàng đã đặt trên trang web của bạn.

Các tính năng:

Hiển thị danh sách các đơn đặt hàng.
Cho phép xem thông tin tất cả các đơn đặt hàng, xóa đơn đặt hàng.

sp dondathang 1

Chọn xem đơn đặt hàng trong danh sách các đơn đặt hàng, ta có thể:

  • Xem thông tin của người mua, các sản phẩm của đơn đặt hàng đó.
  • Xem thông tin vận chuyển (nếu có hỗ trợ dịch vụ vận chuyển).
  • Có thể in đơn đặt hàng.
  • Có thể xác nhận người mua đã thanh toán đơn đặt hàng đó hay chưa.
  • Gửi thông tin đơn hàng đến khách hàng bằng email: “Nội dung giao dịch”.

Để xóa bạn cần làm theo hướng dẫn sau

  • Bước 1: Nhấp chuột vào “Đơn đặt hàng” ở khói menu của module shops.
  • Bước 2: Tích chọn tất cả hoặc chọn từng đơn đặt hàng và nhấp chuột “Xóa mục chọn” hoặc xóa riêng lẻ.

Để xem và xác nhân đơn hàng bạn làm theo hướng dẫn sau

  • Bước 1: Nhấp chuột vào “Xem” như hình trên và được thông tin đơn hàng dạng như sau

  • Bước 2: Bạn nhấp chuột vào “Xác nhân thanh toán đơn hàng này” để thay đổi trạng thái đơn hàng và gửi thông tin đơn hàng tới email của khách hàng.
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây