Tìm kiếm trợ giúp

Chào mừng bạn đến với khu vực hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Ngôi Sao Số. Để biết được phiên bản đang sử dụng bạn truy cập vào khu vực quản trị trang web của bạn. Các website thực hiện sau ngày 1/1/2016 sẽ sử dụng phiên bản quản trị 2.0.

Tìm hiểu các cấp bậc của nhân viên kỹ thuật tại Ngôi Sao Số

Tìm hiểu về cấp bậc kỹ thuật xử lý các yêu cầu của khách hàng tại Ngôi Sao Số.
  • Nhân viên kỹ thuật (Cấp bậc 3): Xử lý các vấn đề kỹ thuật đơn giản liên quan tới giao diện trang web và các sự cố đơn giản liên quan tới tên miền và hosting.
  • Nhân viên kỹ thuật (Cấp bậc 2): Xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan tới block giao diện, lỗi liên quan tới lập trình web và các sự cố liên quan tới máy chủ.
  • Nhân viên kỹ thuật (Cấp bậc 1): Xử lý các sự cố phức tạp, code module gốc hệ thống.

(Cập nhật 16/02/2016)

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây