Tìm kiếm trợ giúp

Chào mừng bạn đến với khu vực hỗ trợ hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Ngôi Sao Số. Để biết được phiên bản đang sử dụng bạn truy cập vào khu vực quản trị trang web của bạn. Các website thực hiện sau ngày 1/1/2016 sẽ sử dụng phiên bản quản trị 2.0.

Hướng dẫn thay đổi cặp NameServer cho tên miền

Hướng dẫn thay đổi cặp NameServer cho tên miền

Thay đổi nameserver sẽ mất rất nhiều thời gian, thông thường người ta thường sử dụng một cặp nameserver trung gian ổn định và sau đó muốn chuyển đổi dịch vụ hosting đi đâu chỉ cần change các record để chuyển hosting ...

Trong trường hợp bạn đang sử dụng dịch vụ tại  Ngôi Sao Số cặp Nameserver của bạn sẽ là ns1.digistarvn.net và ns2.digistarvn.net nếu bạn vẫn muốn thay đổi Nameserver cho tên miền của bạn hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào khu vực khách hàng của bạn tại https://id.ngoisaoso.vn
Bước 2: Từ trang chủ của khu vực quản lý khách hàng click vào nút XEM bên cạnh số tên miền của bạn.
Bước 3: Chọn tên miền của bạn (CLick quản lý domain bên cạnh tên miền).
Bước 4: Chọn TAB Nameserver và tiến hành đổi Nameserver của bạn


Lưu ý: hướng dẫn này chỉ thực hiện được với tên miền quốc tế, đối với tên miền VN do một số thủ tục tên miền của VNNIC nên họ không cung cấp công cụ quản lý trực tiếp Nameserver nên bạn cần tạo phiếu hỗ trợ (Click tạo phiếu hỗ trợ) để yêu cầu chúng tôi thay đổi Nameserver.

Một lưu ý đặc biệt nữa là nameserver có thể mất từ 24 đến 48h để thay đổi. Nên bạn cần cân nhắc kỹ trước khi quyết định thay đổi Nameserver của tên miền.

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây